Eksik gram gönderiliyor mu?
Siparişinizin işçilikten dolayı gramının eksik gönderilmesi durumunda aradaki fark nakit olarak iade edilmektedir (Yüzük boyu, bileklik uzunluğu vb. kişiye özel yapılan siparişler hariç)
Paketleme nasıl yapılıyor?
Siparişiniz özel mücevher kutusunda, Bilezikçi sertifika ve faturasıyla hediye paketinde gönderilmektedir. Tüm ürünlerimiz patentli ve ayar damgalıdır.
Kargo güvenli mi?
Siparişiniz Yurtiçi veya PTT Kargo tarafından ücretsiz olarak teslim edilmektedir. Siparişiniz sigortalı olup size teslim edilene kadar Bilezikçi sorumluluğu ve güvencesi altındadır.
İade ve değişim var mı?
Bilezik ve yatırımlık altınlarda iade yoktur. İade edilecek takının, kullanılmamış ve tüm parçalarıyla size ulaştığı gün geri gönderilmesi gerekmektedir. Günü geçen takılar iade alınmamaktadır.
Aldığınız takıyı kullanmadığınız sürece 30 gün içinde değer kaybınız olmadan başka bir takıyla değiştirebilirsiniz.
