Kargolar sizlere teslim edilene kadar firmamızın sorumluluğundadır. Kargonun kaybolması vb. durumlarda ürünün yenisi sizlere ücretsiz olarak yollanmaktadır. Alıcı ve alıcının gösterdiği adreste kargo tesliminde alınan paketin açılmış, yırtık ve hasar görmemiş olması önemlidir.
Verilen siparşlerde stok durumuna bağlı olarak kargo süresi değişmektedir. Stokta bulunan ürünler için, İstanbul içi kargo süresi 2 gündür. Stokta olmayan ürünlerde ise tedarik süresine bağlı olarak değişebilmektedir.
